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滴滴順風車回歸!20日起在北京等7城試運營,你會坐嗎?

2019-11-06 16:59:49       來源:41188游戲平臺

  11月6日,滴滴順風車在滴滴出行App公布了最新產品方案,同時宣布將于11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。

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  女性乘客晚8點后不能乘車

  滴滴順風車具體試運營城市開通節奏為:11月20日,哈爾濱、太原、石家莊、常州;11月29日,沈陽、北京、南通。

  方案提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5時-23時(女性5時-20時)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。

  方案針對用戶普遍關心的安全準入問題做了重點回復,在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產品企業合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。

  安全仍是用戶最關心的問題

  由于接連發生的兩起惡性事件,2018年8月27日零時起,滴滴順風車業務在全國范圍內全面下線。此后,滴滴公司全員進入安全整改期。

  從今年開始,滴滴不斷對外放出聲音造勢。曾有滴滴內部人士向媒體透露,4月份本來是一個內部討論過的上線時間,彼時哈啰順風車剛上線不久,滴滴自己的順風車業務也整改到了一定階段,“不過最終因為領導層面覺得倉促,加上監管部門的態度不明確,只能放棄了”。該人士稱,今年6月份能否上線,也是滴滴內部討論過的。

  今年7月,滴滴舉行了一次安全開放日活動,關于滴滴順風車業務會不會按下重啟鍵,滴滴出行總裁柳青沒有正面回答,她表示,在她微博下面的評論中,每次必有兩條是關于順風車。

  柳青坦言對順風車這個產品本身是有執念的,因為這是一個非常環保、真正能解決剛需、痛點的產品,它又有很強的技術屬性,需要大數據、算法才能做到精準的匹配,但同時順風車的也有“不言而喻的痛點”。

  沒過幾天,滴滴專門為順風車業務舉行了一次媒體溝通會。滴滴創始人程維在溝通會上稱,自己曾經考慮過順風車到底還有沒有存在的必要和價值,但是最終讓他想要重啟它的還是在于用戶的需求。他說,滴滴是一家燒了很多錢的企業,目前還是虧損的狀態。接下來滴滴依舊不會將盈利作為自己的目標。順風車上線之后,業務負責人張瑞也沒有增長和盈利的指標或KPI。

  滴滴順風車,你還會坐嗎?

  順風車負責人張瑞透露,產品下線的一年多里,滴滴順風車共迭代了十幾個版本,優化了226項功能,具體的整改圍繞三個點來進行,真正的順路行程、真實身份核驗,以及全程安心保障。

  從產品細節上講,將去掉附近接單功能,司機僅能在常用地點接單,以及個性化頭像、性別、長文評價標簽等涉及到用戶隱私相關的一切敏感信息會永久下線。未來順風車頁面只會展示出行相關必要信息,評價標簽僅與出行相關,例如“準時、禮貌”等。

  有業內人士分析,順風車未來功能更加復雜了,司乘雙方也被簡化得剩下載人和被載的關系。對于車主還是用戶來說,等來的順風車可能未必是一款好用的產品。


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